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CogPark は、より高い利用上限と追加機能を必要とするユーザー向けに、シンプルな月額サブスクリプションを提供します。
キャンセル
サブスクリプションはいつでもキャンセルできます。
キャンセル後も、通常は現在の請求期間が終了するまで有料機能を利用できます。その期間が終了すると、サブスクリプションは更新されません。
CogPark 内の請求管理リンク、または Contact ページに記載されたサポートメールから管理・キャンセルできます。
返金
CogPark は低価格の月額サブスクリプションサービスであるため、請求期間開始後の支払いは原則として返金されません。
ただし、以下の場合には返金リクエストを確認することがあります。
- 誤って複数回請求された場合。
- すでにキャンセルした後に請求された場合。
- 購入直後の技術的問題により有料サービスを利用できなかった場合。
- その他の請求エラーが発生した場合。
返金リクエストは請求から 7 日以内に送信してください。
返金が承認された場合、Stripe を通じて元の支払い方法に返金されます。処理時間は Stripe、銀行、カード発行会社によって異なる場合があります。
日割り返金なし
CogPark は通常、請求期間の一部利用に対する日割り返金を行いません。
料金変更
CogPark が将来サブスクリプション料金を変更する場合、必要に応じて既存ユーザーに通知します。料金変更が過去の支払いに遡って適用されることはありません。